兵庫県西宮市のお客様。
自宅の電動シャッターが下がってこなくて困っているとの連絡を受け現場へ行ってきました。
なんとかしようとしたことで悪化したシャッター
現地へ着き調査をしていると、シャッターの表面部分であるスラットが乱巻き状態でした。
乱巻きというのは、シャッターは通常お風呂の巻くタイプのフタのように左右対称にくるくる巻いて収納されたり、伸びてきたりするのが正常です。
対して乱巻きというのは、左右対称に巻かれずズレてしまっている状態のことです。
この乱巻状態になっているシャッターを見たお客様は、なんとかして直さなきゃと思われ、何度か電動シャッターの上げたり下げたりするボタンを押して帳尻が合わないかと試されたそうです。
今回それをしたことでシャッターの吊元と呼ばれる部分がちぎれてしまっていました。
後日全交換
現地調査へ行った日は材料や部品がなかったので、後日全交換することになりました。
一見簡単に直せそうとか、こうしたら直るんじゃないか？と考え試されているお客様を時折見かけます。
簡単に直るはずが、悪化させてしまう事例が頻繁です。
怪我をしてしまう恐れもありますので、専門家に修理を依頼されることをお勧めします。
電動シャッターが下がらない時はシャッター119へご連絡ください
当社は手動・電動シャッターを問わずシャッター修理の専門店です。
故障、不具合にはもちろん現場に伺わせていただきますが、シャッターが動かなくなってしまうことで生活に支障が出てしまう方が８割強おられます。
在庫のある部品などがあればすぐに交換したり修理することは可能ですが、持ち合わせていない部品もあります。
よく壊れてしまう部品だと在庫があったり、発注しても１週間以内に届いたりすることで修理可能ですが、なかなか入荷しない部品などもあります。
今のところ長くて２ヶ月待ちというのが最長でした。
その２ヶ月の間は、応急処置ができるならば応急処置であったりそれすら叶わないこともあるかもしれません。
そういうときは、かなりお客様にご不便もおかけしますし、心理的に非常に不安になられることもあります。
そういったストレスをおかけしないためにもシャッターにもメンテナンスをしていただくことをお勧めしています。
5年に1回のメンテナンスをしていただくことで、早期に修理箇所が見つかったり、シャッターをいつも快適に使用していただけるメリットもあります。
コストもシャッターが動かなくなってしまったなどガッツリ修理する時には高額になりがちですが、メンテンスであれば低コストですむことが多いのです。
長期的な目線で見るとどちらがいいのか考えていただけると幸いです。
シャッターの修理のことならシャッタ−119へご連絡ください。
- 点検：まず、シャッターの損傷箇所を点検します。
- 見積もり：修理にかかる費用を見積もります。
- 修理：必要な部品を交換し、シャッターを修理します。
- 動作確認：修理後、シャッターが正常に動作するか確認します。
依頼先のお客様とお話し、ご納得された上で修理を開始させていただきます。
当初の見積もりよりも部品の発注をしないといけなくなりそうだとか、費用がかかりそうだと判断した場合は、必ず手を止めて再度ご提案をさせていただきます。
いきなり修理を始めて、修理後にビックリする金額を請求するようなことはございませんから安心してください
